传统ERP厂商如何应对SaaS潮
比特网 12年04月16日 14:46 【转载】 作者:CIO时代 责任编辑:周晓丽
导读:随着SAP面向中小企业(SMBs)的托管型ERP产品A1S的发布日益临近,很多人开始意识到,互联网技术和在线租赁的新的商业模式对于企业管理软件市场的冲击,终于开始深入到最核心的ERP系统和全球最大的管理软件公司身上。
来自互联网的新玩家
当然,最初就以在线模式切入ERP行业,而且能像艾旺一样能生存下来并逐渐壮大的公司并不太多。不过在新的SaaS潮流下,一些互联网公司的举动也不能不令ERP厂商们为之侧目。
阿里软件总经理王涛在接受采访时强调,阿里软件希望做的是一个公共的SaaS的运营平台,今后的重点并不是在平台上提供ERP等管理软件。只不过目前能提供各种在线版本的管理软件厂商还太少,公司才会自己开发一些简单的进销存、CRM等系统以吸引用户,提升人气,再慢慢地以此来吸引更多的在线管理软件商加盟。
“阿里巴巴目前开发的不过是一些很小的软件,方便我们的中小企业客户做一些订单查询管理、业务统计、员工工资管理等工作,并不能算作是ERP。”阿里巴巴相关人士称,这样做只是因为不少中小企业有管理软件的需求,但却不大愿意付出很多资金来购买全套的管理和财务软件。然而,未来的阿里巴巴是真的会满足于提供和管理一个在线管理软件的“菜市场”,还是会加入“卖菜”的行列,对于金蝶和用友们来说,却是不得不认真对待的问题。
众多业内人士普遍认为,在线管理软件的大量成熟和问世至少要到两年之后,以阿里巴巴的资金和人员投入,用两年的时间来积累和强化在管理软件研发方面的实力应该足以见到成效。他届时还会舍得放弃在线ERP等核心管理系统的巨大市场吗?
于是,当在线租赁的模式随着SaaS概念而再度兴起,在线ERP对于传统ERP企业的潜在竞争威胁开始逐渐显露。传统ERP阵营开始了新的探索和分化。
传统ERP厂商的应对
战略分化
管理软件厂商在互联网领域的较量,不是从今天开始的。早在两年以前,用友和金蝶等公司就已经开始了在这个领域的暗战。
本来在此之前,用友和金蝶的暗中较劲集中在小企业市场里。随后,自2004年11月起,用友开始发动规模浩大的“ERP普及运动”。与此同时,金蝶却开始转移发展目标,逐渐淡出了对小企业渠道领导权的争夺。
在资源和力量有限的情况下,厂商必须集中资源在最有前景的市场,这对于任何一个管理软件来说,都是至关重要的。金蝶暗中组织秘密团队,开始对在线发展战略进行研究。
很快,用友也发现了对手的新动向。原来负责渠道业务的公司副总裁蒋蜀革,被调去负责用友的“伟库”业务,由此用友开始了自己的在线布局之路。
但是,此后双方在选择未来在线战略发展的路径上,却产生了很大的差异。
在王文京宣布用友成立移动公司,主攻移动市场之前,谁也没有料到,他会将“宝”押在移动业务上。
对此,很多人表现出极大的不理解,另一家管理软件厂商的官员对记者说:“用友新成立的移动公司,、和用友的传统业务缺乏足够的关联性,这完全是新起炉灶。”
而且,发展移动业务的风险,相对于在线服务业务来说明显要大出很多。
这位官员进而指出:“手机业务虽然具有很大的发展前景,但是,手机应用的主流市场,目前还局限在东亚的日本、韩国和中国等国家,在北美市场、欧洲市场,手机应用和服务业务并没有得到广泛的认同。”
因此,王文京在移动领域压上重宝,令人费解不足为怪。
由于集中力量突击移动市场,面对金蝶在SaaS领域的挑战,用友很可能也无法做出有力的回应。因为在过去的两年中,用友在永丰产业基地建设软件园方面,在发展移动业务方面,以及在U9产品开发方面,都投入了巨资。
观察者认为,在此背景下,用友恐怕很难抽出足够的资金和人员,在移动和在线服务两个市场上“双拳出击”。
此外,在何时进入在线服务市场的问题上,国内的企业管理软件厂商也是各有各的看法。
从战略管理的传统上看,金蝶在引进新的技术和新理念方面,一直领先于用友。
但是,金蝶在新技术引进方面的积极性,有时候也表现为一定的超前性。而在用友看来,这种技术发展上的超前性,带有较大风险。显然,当年用友所开展的“伟库”业务所面临的不利局面,使得该公司在很长时间里对进军在线业务心有余悸。