电商酣战拷问IT 戴尔助国美建网上商城
IT168 12年08月28日 09:42 【转载】 作者:it168 责任编辑:张文希
导读: 日前在电商大战期间,各大电商平台各出奇招吸引消费者眼球,其底层的IT基础架构也经历了一次庞大访问量的考验,甚至苏宁易购网上商城一度出现了页面打不开、无法访问的状况。谈到电商平台如何应对突发的访问量压力,吕意凡显然有自己的理解。
日前,随着京东商城CEO刘强东的一条微博,宣称未来三年所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上。一场号称“史上规模”的电商价格战由此引发。京东、苏宁、国美等电商集团纷纷宣布家电降价促销计划,各大电商网上交易平台的访问量也达到史无前例的水平。
由微博开始,京东、苏宁、国美三家电商展开残酷激烈的价格战
尽管京东商城CEO刘强东8月20日删除多条微博并停止微博更新,这场由新浪微博开始的“价格战”似乎告一段落,然而电商集团网上交易平台间的竞争才刚刚开始。
国美电商之旅
作为国内家电零售业的领军企业,国美早在2002年10月就开始了电子商务的尝试,首个网上商城于次年9月上线开始试运营,然而,国美的首个网上商城运营经历了诸多波折,最终项目停滞。直至2010年11月,国美斥资4800万元收购库巴网。此后,国美向电商转型的步调紧凑有效;2011年4月,国美宣布其电商部分业务由新锐美电子商务有限公司独立运营;2012年2月,国美网上商城入驻当当开设新渠道,国美电商业务以拓展多渠道经营的策略开始规模化增长。
经过近10年电子商务业务发展,电商之间的竞争已然达到白热化程度,国美电商需要在物流、仓储、配送、订单处理、网站系统等方面实现新的发展和突破。为此,国美电器集团决定与创立电子商务直销模式的戴尔公司合作,依托戴尔咨询B2C电子商务解决方案,以戴尔供应链管理咨询服务为基点,全面改造国美网络商城业务流程,推动国美网上商城(www.gome.com.cn)业务实现新的飞跃,计划于未来两三年内实现线上业务量占总体业务量10%。
▲国美电器集团副总裁兼首席信息官吕意凡
“我们选择与戴尔合作包括几方面的原因。” 国美电器集团副总裁兼首席信息官吕意凡表示:“首先,戴尔自身在商品销售过程当中交付供应链的解决方案有一定优势,而国美集团在电商初步启动的时候还是偏重于家用电器商品,这部分戴尔有独特的优势。”
“第二,戴尔所配备的项目实施团队实际上也是行业内有丰富经验的团队,对于零售和整个供应链有独特理解,对团队的了解和沟通也是一个长期合作的关系。第三,戴尔本身是硬件供应商,同时也有电子商务部份。互联网有互联网独特的地方,线上和线下的业务也存在差异,从基础架构设计上,互联网基础设施必须从整体架构设计的层面综合考虑流量,性价比,以及安全性,我们经过综合评定后选择戴尔,觉得戴尔和其他厂商在竞争当中展现出独特的优势。”