大数据时代:颠覆传统 异化核心竞争力
51CTO 12年06月11日 17:23 【转载】 作者:watchstor.com 责任编辑:王振
导读:人类自从诞生以来就在源源不断地创造着数据,商业文明的发展自始至终都离不开对于数据宝藏的挖掘,在商业世界中,数据一直都不是什么新鲜的东西,但是当海量的数据积累所造就的“大数据”时代到来,经济的新的增量已经逐渐露出了面纱。
通常情况下,企业的数据可以分为3种类型:结构化数据、半结构化数据和非结构化数据。其中,85%的数据属于广泛存在于社交网络、物联网、电子商务 等之中的非结构化数据。这些非结构化数据的产生往往伴随着社交网络、移动计算和传感器等新的渠道和技术的不断涌现和应用。企业用以分析的数据越全面,分析 的结果就越接近于真实。大数据分析意味着企业能够从这些新的数据中获取新的洞察力,并将其与已知业务的各个细节相融合。
在沃尔沃集团,通过在卡车产品中安装传感器和嵌入式CPU,从刹车到中央门锁系统等形形色色的车辆使用信息,正源源不断地传输到沃尔沃集团总部。 “对这些数据进行分析,不仅可以帮助我们制造更好的汽车,还可以帮助客户们获取更好体验。”沃尔沃集团CIO Rich Strader说。
现在,这些数据正在被用来优化生产流程,以提升客户体验和提升安全性。将来自不同客户的使用数据进行分析,可以让产品部门提早发现产品潜在的问题, 并在这些问题发生之前提前向客户预警。“产品设计方面的缺陷,此前可能需要有50万台销量的时候才能暴露出来,而现在只需要1000台,我们就能发现潜在 的缺陷。” Rich Strader说。
在美国最大的医药贸易商McKesson公司,对大数据的应用也已经远远领先于大多数企业,将先进的分析能力融合到每天处理200万个订单的供应链业务中,并且监督超过80亿美元的存货。
对于在途存货的管理,McKesson开发了一种供应链模型,它根据产品线、运输费用甚至碳排放量而提供了极为准确的维护成本视图。据公司流程改造副总裁Robert Gooby说,这些详细信息使公司能够更加真实地了解任意时间点的运营情况。
Gooby解释说:“但是,大多数模型旨在简化物理世界,而这个模型极为复杂,并且包含我们的现实世界的全部数据。它允许我们量化业务运作的根本性变化所产生的影响的细节。这个模型并不是一种简化版。”
McKesson利用先进分析技术的另一个领域是对配送中心内的物理存货配置进行模拟和自动化处理。评估政策和供应链变化的能力帮助公司增强了对客户的响应能力,同时减少了流动资金。总体来讲,McKesson的供应链转型使公司节省了超过1亿美元的流动资金。