云计算对于IT类职位是否生死攸关?
CIO时代 12年09月10日 11:15 【转载】 作者:CIO时代 责任编辑:张文希
对于CIO George Reed来说,是否在数据中心里拥有恰当的云计算技术是一件生死攸关的事情。
Reed是Seven Corners Inc.(位于印第安纳州Carmel的一家全球旅游保险服务提供商)的CIO.该公司在全球有22000位客户,每天都会有不同数量的客户通过其Web门户求助。另外还有15000个医疗服务提供商和8个保险公司会访问这个门户网站。所有人都要求能够随时随地对所需内容进行安全可靠的访问。
“无论是投保人或者服务提供商,又或是遇到了麻烦的人,都希望能够立即联系上我们。”Reed说。
对于这种访问需求,Reed的应对是引入云计算。而与此同时,Seven Corners公司也发现在把关键性应用(供客户和合作伙伴使用的基于云的应用、安全管理以及对客户的计费等)向云迁移的过程中,需要重新审视IT所需的技能。
“这完全改变了对员工的技能要求以及我们的管理方式。”Reed说:“我们的员工不再需要过多关注桌面系统本身,我们不再需要那么多人围着硬件转,而是要有更多的人盯着屏幕进行分析工作。”
云计算并未减少Reed手下的IT员工数量 -- 在过去的两年中基本稳定在30人左右。这颠覆了关于云计算的一个普遍预期。在云计算萌芽阶段,IT专家们曾担心其转变为另一种外包的模式,被用来削减员工数目和成本。结果证明,事情并没有这么简单。
我们不再需要那么多人围着硬件转,而是要有更多的人盯着屏幕进行分析工作。——George Reed, Seven Corners的CIO
在其关于云计算的调查中,CompTIA发现在所有采用云计算方案的理由中,“削减IT员工数量”几乎位列末尾(在11个原因中居第10位)。而且,调查还发现,在受访的500位IT和业务专家中,超过32%的人已经针对云计算重构了IT团队。其中有一半的公司针对云计算设立了新的岗位。
Rick Bauer是CompTIA在技术认证方面的研发总监,他认为这次调查表明云计算已经开始了对传统IT角色的颠覆,越来越多的IT员工需要具备云计算相关的技能。
比如,网络管理员可能需要在原来的工作职责之外,还要负责管理云中的应用。这种情况会扩展到其他岗位上。“运转有效的企业架构不会随着云计算而改变,但是在安全和数据托管方面可能会有新的模式出现。”Bauer说。