微信之父张小龙畅谈：微信背后的产品观
中关村在线 12年08月17日 09:22 【转载】 作者：张小龙 责任编辑：张文希
和菜头作为特邀自媒体参加了《腾讯大讲堂》的一场特别讲座，这场讲座的主角是微信之父，被誉为超级产品经理的张小龙，从Foxmail、QQ邮箱再到微信的华丽转身。
在这篇整理内容中，你将能够获得张小龙在移动互联网产品的宝贵心得，了解微信背后的产品故事，这是在完成一个亿级产品后的收获，对于产品经理、非产品经理的互联网从业者，都有极强的参考价值。
2012年7月24日下午14：20---23：30，我应邀参加了《腾讯大讲堂》的特别讲座，由微信之父张小龙主讲《微信背后的产品观》。张小龙的讲演长达8小时20分，是我此生参加过的最漫长讲座。
腾讯为此开设17个分会场，同步直播讲座，参加者超过1700人。晚上19：10分听众晚餐，20：30继续进行。恢复演讲时在线直播用户依然有600余人，加上分会场听众，总计有超过800人听完全程讲演。很多人并不知道，这可能是张小龙第一次也是最后一次做公开讲演，在公众面前讨论产品。在这次演讲中，他把自己15年来关于产品的所有经验和心得一次性全部公开，今后将不再做类似公开课。
这一讲座受到腾讯保密协定约束，因此其中令人惊叹的新产品特性演示不可以对外公开。同时腾讯大讲堂举办的这一公开课的目标群体是腾讯两万余员工中的产品经理，其中涉及大量腾讯公司业务也不宜对外公开。因此，作为唯一的受邀外界自媒体，我只能根据授权部分内容进行阐述。因此，腾讯相关人士请先阅读下一段落的内容：
作为腾讯前员工，我清楚地知道这一课程的全部视频和PPT资料都储存于腾讯KM平台，请务必在阅读本文前完整浏览一次8小时20分的视频资料。张小龙关于移动互联网产品的全部思考和分析，都在这8小时20分的视频之内。其中所有内容都来自张小龙业余时间用手机记录下来的产品心法300余条。经过精炼和分类之后，形成了长达180余页的PPT文档。
这是最原始，也是最真实的素材，完整记录了一个产品经理的个人思考和感悟。因此，可以很容易地发现前后文逻辑背反抵触之处，很容易地看到一个真实的人内心深处的挣扎和纠结。它很清晰地给予以下启示：
1、 一个亿级用户的产品经理，无需做到透彻思考人性和产品的所有方面，得出定性结论，但依然可以做出成功的产品。
2、 一个成功的产品经理，需要在极端现实主义和极端理想主义之间取得平衡，把它们作为整体一并接受下来，彻底去除其中的相对性，丝毫不会觉得其中的矛盾和冲突之处。
因此，我的体系化阐释和原文相比，完全落到了下乘。阐释只是为了便于受众接受和理解，但是永远无法和原文素材相提并论。因为实际操作的产品经理在实践中，并未受到任何体系化阐释的指导和影响。
相反的，这种阐释很可能成为个人理解的障碍。以下内容和张小龙的PPT内容并非一一对应，完全基于我个人对张小龙的认知和理解衍生而成。请在完整浏览视频资料之后，再行继续阅读本文：
一、微信的演化
2010年11月19日23时58分，张小龙在腾讯微博上写下了这么一句话：
我对iPhone5的唯一期待是，像iPad (3G)一样，不支持电话功能。这样，我少了电话费，但你可以用kik跟我短信，用google voice跟我通话，用facetime跟我视频。
第二天，2010年11月20日，腾讯微信正式立项。一年零8个月之后的2012年7月，随着微信4.2版本的发布，可以看到那一晚张小龙关于iPhone5的所有狂想都在微信上得以实现。而就在此时此刻，张小龙都未必意识到一个简单的念头会在一年多之后如此深切地影响到一亿多用户;意识到一个普通用户此时此刻，仅凭一台iTouch和网络就可以完全改变以往有电话相随的生活。
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