生态圈整合,云计算演化大商业应用
DOIT云计算 12年08月09日 09:51 【转载】 作者:TOM网站 责任编辑:张文希
导读:随着宏观经济和市场经济的发展,社会和商业环境出现了一系列变化:包括人力资源成本在内的企业经营成本居高不下,企业对人均产值的要求也进一步提高,国家监管部门力度加大,互联网的发展使得信息透明度增加,进一步压缩企业利润空间……这些变化使得企业不断寻求各种营销模式的变革。
据介绍,在物流云管理、金融产品营销、BPO资源管理、门店管理等领域,讯鸟已经率先实现云计算的商业应用,企业通过云技术更加接近客户,让每一次与客户沟通或接触的效率更高,而实时的数据分析让企业可以动态调整策略,随时优化业务过程。
“云计算的核心是整合,云服务需要和一个生态圈融合,跨空间跨企业,打通以客户为中心的各个企业的流程。”讯鸟软件CEO吴益民表示。
为迎接云计算大商业应用时代的来临,国际CRM与云计算领域的领导者Salesforce最近也同讯鸟软件展开合作,双方可以联合向用户提供在线CRM、联络中心以及社交企业网络平台,帮助大型企业更好地管理遍布全国甚至世界各地的分支机构和销售、服务人员,加强和优化对各种客户接触渠道的管理,帮助企业打造全新的经营平台。
相关文章