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紧随中国IT建设:惠普IT管理学院十年成长

DOIT云计算 12年07月05日 11:57 【原创】 作者:DOIT原创 崔昊 责任编辑:崔昊

导读:陈瑞丹在采访中谈到,惠普IT管理学院的核心目标之一,就是在“众说纷纭的情况下,协助企业找到一种合适他 们自身的服务及管理方式”。

关键词: 云计算 IT管理学院 惠普IT管理学院 惠普

紧随中国IT建设:惠普IT管理学院十年成长

在理论与实际相结合这一培训理念的背后,惠普IT管理学院多年来秉承着一个培训核心:始终如一地与中国IT建设和IT管理发展历程紧密相连。十年 来,伴随中国IT建设与IT管理的不同发展阶段,惠普IT管理学院与时俱进地开设课程、变革教学方法、引入国际培训体系与认证,实现“与市场和客户的需求 一致”的惠普IT管理学院的培训价值。

对此,作为中国惠普IT管理学院执行院长,亲历惠普IT管理学院多年发展以及中国IT建设不同阶段的陈瑞丹深有体会。他认为,惠普IT管理学院能够 长期获得学员和企业客户的认可,最重要的原因之一就是紧随中国IT建设的发展步伐,不仅提供国际的先进经验,更重要的是提供了紧扣市场发展情况的培训课程 与教学知识。

“每个学院的诞生与市场和客户的需求是一致的,是应运而生的。”谈及中国惠普早在1985年就设立惠普IT技术学院,陈瑞丹指出,1985年基本上 是中国IT发展的建设期,是刚刚起步的阶段,需要的是引入成熟的产品和技术培训,所以惠普当时成立了IT技术学院;而到了2002年,中国的IT发展到了 另外一个节点, “从初期建设阶段走到了管理相对体系化的时期”。他认为,惠普IT管理学院在2002年的成立,有深刻的时代印记,而这一印记,也伴随IT管理学院的发展 到了今天。四年后,伴随着中国IT管理、IT服务管理从宣传期、初创期,到客户实践逐渐普及,大量的国内成熟企业开始应用IT服务管理的理念,惠普IT管 理学院又引入了ITIL沙盘这一新的培训与学习工具。从2005年7月到2007年1月的500多天时间里,惠普IT管理学院的ITIL沙盘做了100多 场,培养了大量ITIL管理人才,“国内的ITIL认证顾问,和客户里的专家,大约70%以上都是从惠普IT管理学院里面走出去的”。

如今,ITIL沙盘仍然在使用,它被称为“ITSM精要沙盘演练(ITIL V3)”,但课程的频度已经大为降低,随着中国IT行业的多元化、纵深化与国际标准化的发展,更多丰富、专业的实践课程、认证课程在惠普IT管理学院内开展,ITIL沙盘的作用也随着时间的推移,从培训的核心,转而成为惠普IT管理学院众多课程中的普通一员。

“2008年的时候中国IT行业走入了管理深化的阶段,一方面开始重视规划。一方面各领域开始走向精深,比如研发领域从管理体系落实到业务需求分 析,高质量需求提取;从数据中心的管理走入了管理深化的时期。惠普IT管理学院经历了以前的单门课程的“点”拓展到“线”,进一步深化,拓展到“面”。” 据陈瑞丹介绍,在2009年,随着国家对IT培训认证管理的细化,国内对IT认证、系统教学的需求加大,因为课程全面而成体系,学院与中科院合作了IT战 略和服务管理方向的工程硕士班,推出了国家认可的工程硕士学位。

随后几年,惠普IT管理学院从“面”走到“立体”,目睹了从培训、讲解和实践到人才体系培养、企业人才储备的新趋势;与企业一起经历了自主研发、项目外包等等方式实现多元化的发展;以及将IT作为业务主体,融合IT与业务的发展等等新的趋势。

陈瑞丹表示,随着IT与人才这两个话题的融合,企业管理层认识到“企业的创新和二次创业都可以通过信息化推动创新”,惠普IT管理学院逐步开始与企 业合作,进行两到三年的客户人才培养计划。与此同时,在IT管理与IT技术逐步走向融合、云计算的话题发展日趋深入的环境下,惠普IT管理学院也在逐步开 展IT与业务融合、IT服务与IT管理融合、技术与管理融合以及云计算等方面的课程。

陈瑞丹认为,惠普IT管理学院能否取得更大的成功,在云计算和移动互联时代获得更大的成功,最重要的就是能否抓住融合与新一代IT服务与管理这两个 重要的话题,能否从培养管理人才、技术人才、服务人才到将企业内各个层级的人才——无论是架构师、服务经理还是审计员——都培养成为各自领域的云计算人 才。


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